Tallas y ayudaSize guide & help
Información para elegir su camiseta y gestionar su pedido.
Help with choosing your T-shirt and managing your order.
Encuentre su tallaFind your fit
1Prepare una camisetaLay it flat
Use una camiseta que ya le quede bien y extiéndala en plano, sin estirarla.
Use a well-fitting T-shirt and lay it flat without stretching.
2Mida el largoMeasure the length
Desde el punto más alto del hombro, junto al cuello, hasta el borde inferior.
Measure from the highest shoulder point beside the neck to the bottom hem.
3Mida el anchoMeasure the width
De axila a axila, en línea recta. Es el ancho de la prenda, no el contorno del pecho.
Measure straight across from armpit to armpit. This is the flat width, not the chest circumference.
CentímetrosCentimetrescm
| TallaSize | LargoLength | AnchoWidth |
|---|---|---|
| XS | 52 | 41 |
| S | 56 | 43 |
| M | 60 | 46 |
| L | 64 | 48 |
| XL | 67 | 51 |
PulgadasInchesin
| TallaSize | LargoLength | AnchoWidth |
|---|---|---|
| XS | 20.5 | 16 |
| S | 22 | 17 |
| M | 23.5 | 18 |
| L | 25 | 19 |
| XL | 26.5 | 20 |
Compare las medidas; no elija solo por edad. Si la XS ya es demasiado grande, este modelo puede no encajarle.
Compare measurements; do not choose by age alone. If XS is already too large, this style may not fit.
Medidas orientativas del proveedor, redondeadas en cm. La guía admite variaciones de hasta 5 cm.
Approximate supplier measurements, rounded in cm. The guide allows variations of up to 2 in (5 cm).
Envíos y pedidosShipping & orders
Destinos disponiblesWhere we ship
Enviamos a los destinos disponibles al finalizar la compra. La disponibilidad depende del país y del producto; si su país no aparece en el selector, no podemos enviarlo allí.
We ship to the destinations available at checkout. Availability depends on the country and product; if your country is not listed, we cannot ship there.
Plazos, costes y seguimientoDelivery times, costs & tracking
Cada camiseta se fabrica bajo pedido. La producción y el transporte son etapas distintas. Consulte el plazo estimado, el coste del envío y los impuestos aplicables antes de pagar. Los envíos internacionales pueden tardar varias semanas; según el destino, pueden existir cargos de importación al recibirlo.
Each T-shirt is made to order. Production and transit are separate stages. Check the estimated delivery time, shipping cost and applicable taxes before paying. International deliveries can take several weeks; import charges may be due on delivery depending on the destination.
La fabricación suele tardar 3–5 días laborables; después comienza el transporte. Algunas rutas internacionales pueden necesitar otras 2–4 semanas. Son estimaciones, no fechas garantizadas. Recibirá seguimiento cuando se envíe. Un pedido puede llegar en varios paquetes.
Production usually takes 3–5 business days, followed by transit. Some international routes may take a further 2–4 weeks. These are estimates, not guaranteed dates. Tracking is sent when the order ships. An order may arrive in several packages.
Cambios de talla o preferenciaSize or preference exchanges
La política comercial de Fourthwall para productos bajo pedido no incluye cambios voluntarios por talla o preferencia. Compruebe las medidas antes de pagar. Esto no limita los derechos obligatorios de desistimiento, garantía u otros que correspondan por ley.
Fourthwall’s commercial policy for made-to-order products does not include voluntary size or preference exchanges. Check measurements before paying. This does not limit mandatory withdrawal, warranty or other statutory rights.
Artículo dañado o incorrectoDamaged or incorrect item
Contacte con soporte con su número de pedido y fotos. Para la gestión ordinaria de Fourthwall, comuníquelo dentro de los 30 días desde la entrega. Soporte revisará la reposición o el reembolso que corresponda. No devuelva el artículo sin instrucciones. Este plazo de gestión no limita sus derechos legales.
Contact support with your order number and photos. For Fourthwall’s standard claims process, report the issue within 30 days of delivery. Support will review the appropriate replacement or refund. Do not return items without instructions. This service window does not limit your legal rights.
Cancelar o corregir un pedidoCancel or correct an order
Revise talla, color y dirección antes de pagar. Si necesita corregir o cancelar, abra cuanto antes el enlace de su email de confirmación y compruebe las opciones disponibles. Cuando comienza la producción o se crea la etiqueta de envío, la cancelación operativa puede dejar de estar disponible. Si no aparece la opción, contacte con soporte. Esto no limita los derechos que correspondan por ley.
Check size, colour and address before paying. To correct or cancel, promptly open the link in your confirmation email and check the available options. Operational cancellation may no longer be available once production starts or a shipping label is created. If the option is missing, contact support. This does not limit your legal rights.
ReembolsosRefunds
Cuando se apruebe un reembolso, recibirá confirmación y se tramitará al medio de pago correspondiente. El tiempo hasta verlo reflejado depende del banco o proveedor. Si no aparece tras el plazo indicado en la confirmación, contacte con soporte.
Once a refund is approved, you will receive confirmation and it will be processed to the relevant payment method. The time before it appears depends on your bank or payment provider. If it has not arrived after the period stated in the confirmation, contact support.
Retrasos o artículos que faltanDelays or missing items
Revise el seguimiento y la fecha estimada. Si la fecha ha pasado, falta un artículo o el seguimiento no se actualiza, contacte con soporte con su número de pedido. Algunos artículos se envían por separado.
Check tracking and the estimated delivery date. If the date has passed, an item is missing or tracking has stopped updating, contact support with your order number. Some items ship separately.
¿Necesita ayuda?Need a hand?
Ayuda con el formulario en inglésContact form guide
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